Отмена и перенос встреч

Мне важно, чтобы в нашей работе была и гибкость, и надежность договоренности о расписании. Клиент имеет право перенести или отменить встречу не позднее чем за 24 часа до ее начала. 

 

При отмене встречи менее чем за сутки она оплачивается полностью. 

Если же я отменяю встречу менее чем за сутки, то следующую встречу провожу для вас бесплатно. Таким образом, мы договариваемся о взаимном ответственном подходе к расписанию и времени друг друга. 

 

Почему это важно?

Данные меры - не наказание. За ними стоят разные причины: терапевтические, организационные и нравственные. 

 

Во-первых, иногда за внезапными отменами встреч кроются терапевтические, а не организационные причины. Когда вдруг как будто "ноги не идут" на терапию. А еще день назад вы собирались продолжать. Это может говорить о сопротивлении, которое как раз есть смысл обсудить с психологом. 

 

Во-вторых, если сессия отменяется незадолго до начала, психотерапевт уже не имеет возможности закрыть образовавшееся окно в своем расписании, пригласив на это время другого клиента. Таким образом, психолог теряет деньги, а потенциальный другой клиент не имеет возможности получить помощь. 

Если встречу отменяет психотерапевт, то он лишает клиента стабильности и ритмичности работы. 

 

В-третьих, таким образом психотерапевт и клиент берут на себя ответственность за свое поведение. 

 

Порядок и способ оплаты

Оплата онлайн сессии производится не менее чем за сутки до нашей встречи.

Если встреча назначена, но не оплачена за сутки - она считается аннулированной. 

 

Почему это важно? 

Помимо ответственного подхода к бронированию и времени, онлайн встречи часто оплачиваются заранее по терапевтическим причинам. Обычно в конце терапевтической сессии клиент сфокусирован на себе, на своих ощущениях и впечатлениях от сеанса. Поэтому люди часто забывают оплатить встречу сразу после нее. Это приводит к постоянным напоминаниям со стороны терапевта между встречами, что довольно неудобно ни одной из сторон. 

 

Оплату можно производить также в рублях. Стоимость сессии в рублях по текущему курсу евро оговаривается при первой встрече и фиксируется на время терапии, но не более чем на год работы. 

Сколько сессий мне потребуется? 

И как часто нужно встречаться

Рекомендуемая частота встреч - один раз в неделю. 

Бывают ситуации, когда по просьбе клиента встречи проводятся чаще или реже, в зависимости от жизненной ситуации и возможностей клиента. 

Независимо от частоты, хорошо, когда в терапии есть ритм. То есть, когда встречи случаются через равные промежутки времени. Это само по себе является определенным терапевтическим компонентом работы, снижает тревогу и способствует успешной динамике работы. 

 

Что касается продолжительности терапии, этот вопрос определяется каждый раз индивидуально. Обычно через 3-4 встречи мы договариваемся с клиентом  относительно длительности работы. Некоторые запросы возможно удовлетворить достаточно быстро (15-20 встреч). Это относится скорее к консультативному характеру работы, например, когда нужно развить в себе необходимый поведенческий навык. 

 

Более глубинные задачи часто требуют более длительной работы (20+ встреч). В любом случае, психотерапия - это процесс не на одну-две консультации. Любые изменения требуют времени, и психические изменения в том числе.